Penjadwalan Sesi
Semua sesi akan dijadwalkan berdasarkan kesepakatan bersama antara Coach dan Klien. Jadwal sesi akan dikonfirmasi melalui WhatsApp atau email.
Penjadwalan Ulang (Reschedule)
Klien dapat meminta penjadwalan ulang sesi tanpa biaya tambahan dengan memberikan pemberitahuan minimal 24 jam sebelum waktu sesi yang telah ditentukan. Permintaan penjadwalan ulang yang diterima kurang dari 24 jam akan dipertimbangkan berdasarkan kebijakan Coach.
Pembatalan & Ketidakhadiran
- Pembatalan yang dilakukan oleh Klien kurang dari 24 jam sebelum sesi akan menyebabkan sesi tersebut dianggap hangus (dikenakan biaya penuh dan tidak dapat diganti).
- Keterlambatan Klien lebih dari 15 menit dari jadwal yang disepakati tanpa pemberitahuan akan dianggap sebagai sesi yang telah berlangsung dan hangus.